Datenschutz­erklärung

Wer ist verantwortlich?

Sanitätshäuser Stephan Stöppel
vertreten durch Herrn Stephan Stöppel
Völgerstraße 6
30519 Hannover

Telefon: 0511 959056-0
E-Mail: info@stoeppel-sh.de

Was passiert, wenn Sie diese Seite aufrufen?

Unsere Seite liegt bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Wenn Sie die Seite aufrufen, verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite und Angaben zu Ihrem Browser. Nur so kann die Seite ausgeliefert und vor Angriffen geschützt werden.

Für die Auslieferung der Seite und die Weiterleitung des Kontaktformulars arbeitet Cloudflare in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Für eigene Sicherheitsauswertungen, zum Beispiel um Angriffe zu erkennen, ist Cloudflare nach eigener Angabe selbst verantwortlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und gut erreichbaren Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eine feste Speicherdauer für diese Daten nennt Cloudflare nicht. Wir selbst speichern keine Protokolle über Ihren Besuch.

Cloudflare ist ein Unternehmen in den USA und nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) zertifiziert. Für Übermittlungen an zertifizierte Unternehmen gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Keine Cookies, keine Statistik, keine Werbung

Diese Seite setzt keine Cookies und legt auch keine ähnlichen Daten in Ihrem Browser ab. Wir nutzen keine Besucherstatistik, keine Werbung und keine Dienste, die Ihr Verhalten auswerten. Schrift und Bilder werden zusammen mit der Seite ausgeliefert. Beim Laden werden keine Inhalte von anderen Anbietern nachgeladen.

Links zu Google Maps und Google-Bewertungen

Auf unserer Seite gibt es Links zur Routenplanung bei Google Maps und zu unseren Bewertungen bei Google. Unsere Seite lädt dafür keine Karte und nichts von Google. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, öffnet sich eine Seite von Google. Dort gilt die Datenschutzerklärung von Google.

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Angaben, wenn wir sie nicht mehr brauchen und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Schicken Sie uns ein Rezept oder Angaben zu Ihrer Gesundheit, nutzen wir diese besonders geschützten Daten nur für Ihre Beratung, Ihre Versorgung mit Hilfsmitteln und die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG). Normale E-Mails werden nicht verschlüsselt übertragen. Wenn Ihnen das nicht recht ist, rufen Sie uns an oder kommen Sie in eines unserer Geschäfte.

Ihre E-Mails speichert unser E-Mail-Anbieter in unserem Auftrag.

Kontaktformular

Über das Formular auf unserer Kontaktseite können Sie uns eine Nachricht schicken. Dafür brauchen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und einen Betreff. Die Nachricht selbst ist freiwillig. Mit diesen Angaben beantworten wir Ihre Nachricht. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, Ihre Nachricht zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

So kommt Ihre Nachricht zu uns: Ihr Browser schickt die Angaben verschlüsselt an unsere Seite. Eine kleine Funktion bei Cloudflare prüft sie und schickt sie als E-Mail an unser Postfach. Dieser letzte Schritt ist eine normale E-Mail, also nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Cloudflare handelt dabei in unserem Auftrag (siehe oben). Auf der Website selbst wird nichts gespeichert. Die E-Mail liegt danach in unserem Postfach bei unserem E-Mail-Anbieter. Wir löschen sie, wenn Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Bitte tragen Sie keine Diagnosen oder Befunde ein, das besprechen wir lieber persönlich. Schreiben Sie uns trotzdem Angaben zu Ihrer Gesundheit, nutzen wir sie nur, um Ihre Nachricht zu beantworten. Dafür bitten wir vor dem Absenden um Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel per E-Mail. Was bis zum Widerruf geschehen ist, bleibt rechtmäßig (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wird aus Ihrer Nachricht eine Beratung oder Versorgung mit Hilfsmitteln, gilt wie bei E-Mails Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Ein unsichtbares Feld im Formular hilft uns, Nachrichten von Spam-Programmen auszusortieren. Dafür setzen wir keine Cookies und kein Captcha ein.

Bewerbungen

Bewerbungen per E-Mail an personal@stoeppel-sh.de nutzen wir nur für das Bewerbungsverfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Einstellung zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Länger speichern wir sie nur, wenn Sie einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel per E-Mail.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, können Sie dem jederzeit widersprechen, wenn sich das aus Ihrer besonderen Situation ergibt (Art. 21 DSGVO).

Schreiben Sie uns dazu an info@stoeppel-sh.de oder per Post an die Anschrift oben.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover (Post: Postfach 221, 30002 Hannover), poststelle@lfd.niedersachsen.de.

Müssen Sie uns Daten geben?

Nein. Ohne die technisch notwendigen Daten kann die Seite aber nicht angezeigt werden. Für das Kontaktformular brauchen wir Namen, E-Mail-Adresse und Betreff. Ohne diese Angaben können Sie uns gern anrufen oder eine E-Mail schreiben. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und bilden keine Profile.

Stand: Oktober 2026